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	ODD제품 사용도중 빈번히 일어나는 문제들을 유형별로 분류하여 증상에 따른 원인과 해결방법을 제공함으로 써 사용자가 스스로 문제를 해결하 고, 같은 증상이 반복해서 발생하지 않도록 하기 위한 목적으로 운영되는 공간입니다.			제품사용 및 홈페이지에 관련된 문의 사항 또는 제품정보들의 표준 답변을 미리 제공하여 사용자의 궁금증을 즉 시 해결하기 위해 운영되며 계속적인 업데이트로 고객에게 신속한 정보제공 역할을 합니다.


	항상 최신 버전의 ODD 펌웨어를 즉시, 그리고 편리하게 제공하기 위하여 구축된 시스템입니다. 설치/패치 프로그램을 다운로드 받아서 설치하면 PC가 켜지는 순간 최신 버전의 펌웨어 발생여부를 점검하여 발생했을 경우 자동으로 다운로드하여 최적 환경에서 ODD제품을 사용하실 수 있습니다.			레코딩 소프트웨어 및 ODD제품 관련 응용 소프트웨어의 사용법을 상세한 설명과 함께 동영상으로 제공합니다.


	ODD제품의 기술적인 부분에 대한 정보를 제공함으로써 사용자들의 지식 향상을 도모합니다.			ODD제품을 원활하게 사용하기 위해 필요한 응용 소프트웨어의 최신버전을 다운로드 받을 수 있는 공간입니 다.


	삼성 ODD제품은 고객의 안전을 위하여 주요 국제 안전규격 인증을 획득한 제품만을 판매하며, 이곳은 각 제품별 안전규격 인증서를 다운로드 받을 수 있는 곳입니다.			ODD제품을 원활하게 사용하기 위해 필요한 응용 소프트웨어의 최신버전을 다운로드 받을 수 있는 공간입니다.



	ODD제품과 관련된 용어 뿐만 아니라 IT관련 용어들을 자세한 설명과 함께 제공하고 있습니다.			응용 소프트웨어 제조사 및 ODD 제품 관련 벤치마크 사이트 등 유용한 정보를 제공 받을 수 있는 사이트들을 한자리에 모아놓은 곳입니다.


	제품 사용상의 문제점이나 기타 서비스관련 문의를 하시면 고객님의 이메일로 회신 드리겠습니다

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